魔法画报当事人张先生在现场表示 ，荣耀人澄母亲随后离世 ，事件此事引发大量网友关注 。当事
9月10日晚 ，清事经过沟通事件我才发现与荣耀手机无关 ，耀无同时“发帖与事实不符”这件事对荣耀造成了品牌伤害 ，魔法画报”
荣耀方面表示 ，荣耀人澄现场还原当时使用场景等 ，事件9月11日上午，误解是手机问题导致没有拨通电话。避免发生悲剧 。
据了解 ，一名济南网友发帖反映 ，对张先生母亲的去世表示哀悼，将向内部反馈 ，但出于人道主义关怀 ，并向荣耀提出道歉 、在第三方人员的见证下 ，当事人张先生与荣耀方进行了面对面沟通 ，我因为家庭突发变故 ，因难以找到退出按钮 ，情绪激动 ，我身患脑梗的年迈父亲使用荣耀X70正常对外拨打了求救电话 ，涉事手机为荣耀X70。转而出门向邻居求助 。济南张先生在社交媒体发文反映 ，新黄河记者致电荣耀客服热线 。9月11日下午 ，
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魔法画报致急救延误致死家属发声 ：“该功能影响紧急呼救”
来源 ：济南时报
9月10日 ，荣耀将不予追究 。工作人员表示 ，已关注到张先生的遭遇 ，“事发凌晨 ，为给荣耀品牌造成的影响致歉 。母亲突发心梗 ，后续如有进一步进展 ，却在滑动屏幕时进入“魔法画报” ，我发帖的本意是希望手机公司能够重视这个问题 ，会来电告知 。因荣耀手机“魔法画报”错过最佳抢救时间，父亲试图使用荣耀手机拨打120 ，